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| 联系： |
孙经理 |
| 电话： |
13601953061 |
| 手机： |
13601953061 |
| 传真： |
021-55213769 |
| 地址： |
上海霍山路1162号西楼3楼 |
| 网址： |
www.szwm8.cn |
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| 支付与配送方式 |
售后服务卡
尊敬的用户：
首先，感谢您使用本公司制作的模型，同时也感谢您给我们的支持和帮助！
上海鸿凯模型设计制作有限公司设立有专门的售后服务队伍和服务热线，为您提供模型维修、保养及技术咨询等服务。
为了您更方便快速地了解我们产品的服务事项，我们列有详细的保修条款及养护说明，请您仔细阅读以便加强了解，谢谢！
保修条款：
一、非人为因素（如外观喷漆的脱落、单体的段裂开胶等造成的损坏）本公司提供免费保修，为期一年，并提供合同化的终身维护服务；保修期内还提供两次免费清洁护养服务，如超出两次，上海市范围外则收取差旅费用！
二、下列范围不属于免费服务范围
1、超过维修期的；
2、未按模型使用说明书的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
3、非本公司专业人员擅自拆改而造成损坏的；
4、无本公司名址小标牌的。
养护说明：
1、 避免将模型放置在高温或潮湿的环境中（最佳温度5℃-35℃，湿度30%-80%），以免造成模型上房子开裂、草皮翘起、线路短路、整个模型褪色等现象；
2、 模型要注意防尘，隔一段时间要吸尘一次，如果模型上粘有赃物，请勿用酒精、天那水等化学用品擦洗，可选用清洁剂用软毛巾轻轻擦拭；
3、 非专业人员请勿直接接触模型，以免不慎碰掉模型上的小饰物，从而破坏模型的观赏效果；
4、 模型上如果有些小配件脱落，请注意不要丢掉，包好保存，等专业人员来重新粘上，避免造成不必要的损失；
5、 模型上的灯光设有自控装置，非专业人员请勿私自拆装；
6、 模型在搬运或运输时，一定要在专 业人员指导下进行，避免搬运过程中碰坏、倒塌等情况的发生。
售后服务专线13721039857
上海鸿凯模型设计制作有限公司 |
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